الأسئلة الشائعة

نوفر خدمات النقل من وإلى جميع المطارات السويسرية الرئيسية: زيورخ (ZRH) وجنيف (GVA) وبازل (BSL/MLH/EAP). كما نخدم المطارات القريبة مثل فريدريشسهافن وميلانو.

ينتظركم سائقنا بلافتة تحمل اسمكم في صالة الوصول. يساعدكم في حقائبكم ويرافقكم إلى السيارة المنتظرة. هذه الخدمة مشمولة في جميع رحلات نقل المطار.

نتابع رحلتكم الجوية في الوقت الفعلي ونعدّل موعد الاستلام تلقائيًا. في حال التأخير، ننتظر مجانًا لمدة تصل إلى 60 دقيقة بعد الهبوط الفعلي. لا حاجة لإبلاغنا بشكل منفصل.

بالتأكيد. يتولى سائقنا حقائبكم في المحطة ويضعها بأمان في السيارة. عند الوصول إلى وجهتكم، نساعدكم أيضًا بجميع الحقائب والأمتعة.

نعمل بأسعار ثابتة وشفافة تعرفونها عند الحجز. لا توجد رسوم مخفية لأوقات الانتظار أو الرسوم أو الحقائب. السعر المعروض هو السعر النهائي.

ننصح بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل. لأوقات الذروة والعطل، ننصح بالحجز المبكر. الحجوزات العاجلة ممكنة أيضًا حسب التوفر.

نعم، نقدم حسابات شركات مخصصة مع فواتير شهرية موحدة وشروط فردية. يحصل كل حساب شركة على شخص مختص لجميع الحجوزات والاستفسارات.

بالتأكيد. ننظم رحلات عمل كاملة بمحطات متعددة في سويسرا والدول المجاورة. سائقكم تحت تصرفكم حصريًا طوال مدة الجولة.

يتلقى عملاء الشركات فاتورة شهرية مفصلة تشمل جميع الرحلات والتواريخ والأوقات والمسارات. ندعم أيضًا الفوترة حسب مراكز التكلفة والأشكال الرقمية.

بالطبع. نوقع بكل سرور اتفاقيات عدم الإفشاء والسرية. السرية من قيمنا الأساسية، وجميع السائقين مدربون وملتزمون وفقًا لذلك.

نعم، يسعدنا إعداد حجوزات متكررة لكم — سواء يومية أو أسبوعية أو شهرية. التعديلات والإلغاءات مجانية حتى ساعتين قبل الانطلاق.

نعم، نزين سيارة زفافكم حسب رغبتكم بالورود والأشرطة والعقد. شاركونا رؤيتكم وسننسق التزيين مع بائع الزهور الخاص بكم أو نتولى ذلك بأنفسنا.

بالتأكيد. ننظم مواكب سيارات لحفلات الزفاف والفعاليات والمجموعات. يتم تنسيق جميع السيارات مركزيًا لضمان توقيت ومسارات مثالية.

نناقش جدولكم الكامل بالتفصيل ونضع خطة قيادة مخصصة. فريقنا مرن ويتكيف بسلاسة مع أي تأخير أو تغييرات في البرنامج.

بالطبع. نخطط بكل سرور لوقفات تصوير في أماكن خلابة. سائقنا يعرف أجمل المواقع في المنطقة وينتظر بصبر لالتقاط الصور الجماعية.

عند الطلب، ننظم زيارة للسيارة أو جولة تجريبية قصيرة للتأكد من الراحة والتجهيزات. تواصلوا معنا لتحديد موعد.

جميع سائقينا ملتزمون باتفاقيات سرية صارمة. سيارات VIP مزودة بنوافذ ملونة وحواجز فاصلة. لا نشارك أبدًا معلومات عن ضيوفنا مع أطراف ثالثة.

نعم، سائقونا VIP أكملوا تدريبًا أمنيًا متخصصًا يشمل القيادة الدفاعية والوعي الظرفي. عند الطلب، يمكننا أيضًا التعاون مع خدمات أمنية محترفة.

بالتأكيد. سواء مشروبات معينة في السيارة أو موسيقى خاصة أو صحف أو تفضيلات مسار — شاركونا رغباتكم وسنحققها. لا يوجد طلب كبير جدًا.

نعم، مرسيدس مايباخ لدينا متاحة لحجوزات VIP. ننصح بالحجز المبكر لأن هذه السيارة الحصرية مطلوبة جدًا. تواصلوا معنا للاستعلام عن التوفر والأسعار.

نعم، نقدم حجوزات حصرية لعدة أيام مع سائق مخصص. سواء رحلة عمل أو مرافقة إجازة أو فعالية متعددة الأيام — سائقكم وسيارتكم تحت تصرفكم على مدار الساعة.

الحد الأدنى لوقت حجز خدمة السائق هو 3 ساعات. للرحلات الأقصر، ننصح بخدمة النقل من نقطة إلى نقطة. للحجوزات المتعددة الأيام، نقدم أسعارًا شاملة جذابة.

تشمل منطقة تغطيتنا جميع أنحاء سويسرا والدول المجاورة بما فيها ألمانيا والنمسا وفرنسا وإيطاليا. للوجهات الأبعد، يسعدنا تقديم عرض أسعار مخصص.

في الحجوزات بالساعة، جميع أوقات الانتظار مشمولة في السعر. ينتظر سائقكم بصبر عند كل محطة، سواء كان اجتماعًا أو تسوقًا أو مطعمًا.

نعم، التمديد ممكن في أي وقت بشرط عدم وجود حجز لاحق. أبلغوا سائقكم مباشرة وسيتم احتساب الوقت الإضافي بالسعر المتفق عليه بالساعة.

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد المحجوز. للإلغاءات الأقصر إشعارًا، نحتسب 50% من السعر المتفق عليه. حالات عدم الحضور تُحتسب بالكامل.

حسب السيارة، ننقل من 1 إلى 16 راكبًا. سيارات الليموزين تتسع لما يصل إلى 3 ضيوف، والفئة V لما يصل إلى 6، والسبرنتر لمجموعات تصل إلى 16 شخصًا.

نعم، يستقبلكم سائقنا مباشرة في المحطة المطلوبة. لنقل المطار، نقدم أيضًا خدمة الاستقبال الشخصي في صالة الوصول.

الحجز المسبق موصى به لكنه ليس إلزاميًا. حسب التوفر، نقبل أيضًا الرحلات العاجلة. للتوفر المضمون، ننصح بالحجز قبل ساعتين على الأقل.

لا، لا نفرض رسومًا إضافية ليلية أو في عطلة نهاية الأسبوع. أسعارنا الثابتة سارية على مدار الساعة، 365 يومًا في السنة. السعر الذي تراه عند الحجز هو السعر النهائي.

نعم، نوفر مقاعد أطفال مجانًا عند الطلب — سواء مقاعد الرضع أو المقاعد المرتفعة. يرجى ذكر عمر الأطفال وعددهم عند الحجز.