Politique de confidentialité

First Limo GmbH (ci-après « First Limo », « nous ») prend la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité vous informe conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au règlement général européen sur la protection des données (RGPD) sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles sur notre site web www.first-limo.ch et dans le cadre de nos services. Entité responsable : First Limo GmbH Regensdorf/Zurich, Suisse E-mail : info@first-limo.ch Téléphone : +41 76 565 15 05

Nous collectons et traitons des données personnelles dans les cas suivants : a) Réservations : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de prise en charge et de destination, données de vol, catégorie de véhicule souhaitée et demandes spéciales. b) Demandes de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message. c) Utilisation du site web : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, heure d'accès, pages visitées et URL de référence (automatiquement via les fichiers journaux du serveur). d) Newsletter : adresse e-mail et éventuellement votre nom. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement, pour l'exécution d'un contrat ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 31 LPD ou à l'art. 6 RGPD.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Nous distinguons : a) Cookies nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site et ne pouvant être désactivés. b) Cookies fonctionnels : permettant des fonctions avancées comme les paramètres de langue et le contenu personnalisé. c) Cookies d'analyse : nous aidant à comprendre et à améliorer l'utilisation du site. Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation des adresses IP. d) Cookies marketing : utilisés pour la publicité personnalisée. Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Nous travaillons avec les fournisseurs tiers suivants : a) Google Analytics : pour l'analyse du comportement des utilisateurs. Google peut traiter des données aux États-Unis. Les clauses contractuelles types de l'UE s'appliquent. b) Google Maps : pour l'affichage des emplacements et le calcul d'itinéraires. c) Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements. Vos données de paiement sont traitées directement par le prestataire et ne sont pas stockées chez nous. d) Système de réservation : pour la gestion et le traitement de vos réservations. Le transfert de données personnelles à l'étranger n'a lieu que dans le respect des exigences légales et avec des garanties appropriées.

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants : a) Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données que nous détenons. b) Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes. c) Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve d'obligations légales de conservation. d) Droit à la limitation du traitement. e) Droit à la portabilité des données. f) Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment. g) Droit de recours : vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@first-limo.ch.

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins respectives ou que l'exigent les obligations légales de conservation. Les données de réservation sont généralement conservées 10 ans conformément aux délais de conservation du droit commercial. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité si nécessaire. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web.

Pour toute question relative à la protection des données : First Limo GmbH Regensdorf/Zurich, Suisse E-mail : info@first-limo.ch Téléphone : +41 76 565 15 05 Autorité de surveillance compétente : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) Feldeggweg 1, 3003 Berne www.edoeb.admin.ch