Domande frequenti

Offriamo trasferimenti da e per tutti i principali aeroporti svizzeri: Zurigo (ZRH), Ginevra (GVA) e Basilea (BSL/MLH/EAP). Serviamo anche aeroporti vicini come Friedrichshafen e Milano.

Il nostro autista vi attende con un cartello personalizzato direttamente nella sala arrivi. Vi aiuta con i bagagli e vi accompagna al veicolo in attesa. Questo servizio è incluso in tutti i trasferimenti aeroportuali.

Monitoriamo il vostro volo in tempo reale e adeguiamo automaticamente l'orario di prelievo. In caso di ritardo, attendiamo gratuitamente fino a 60 minuti dopo l'atterraggio effettivo. Non è necessario avvisarci separatamente.

Certamente. Il nostro autista prende i vostri bagagli al terminal e li ripone in sicurezza nel veicolo. A destinazione, vi aiutiamo anche con tutte le valigie e le borse.

Lavoriamo con prezzi fissi trasparenti comunicati al momento della prenotazione. Non ci sono supplementi nascosti per tempi di attesa, pedaggi o bagagli. Il prezzo indicato è il prezzo finale.

Consigliamo di prenotare con almeno 24 ore di anticipo. Per i periodi di punta e le festività, consigliamo una prenotazione anticipata. Le prenotazioni dell'ultimo minuto sono possibili in base alla disponibilità.

Sì, offriamo conti aziendali su misura con fatturazione mensile consolidata e condizioni individuali. Ogni conto aziendale ha un referente personale per tutte le prenotazioni e richieste.

Assolutamente. Organizziamo viaggi d'affari completi con più tappe in Svizzera e nei paesi limitrofi. Il vostro autista è esclusivamente a vostra disposizione per tutta la durata del tour.

I clienti aziendali ricevono una fattura mensile dettagliata con tutti i viaggi, date, orari e percorsi. Supportiamo anche la fatturazione per centro di costo e i formati digitali.

Certamente. Firmiamo volentieri NDA e accordi di riservatezza. La discrezione è uno dei nostri valori fondamentali e tutti gli autisti sono formati e impegnati di conseguenza.

Sì, siamo lieti di impostare prenotazioni ricorrenti — giornaliere, settimanali o mensili. Modifiche e cancellazioni sono gratuite fino a 2 ore prima della partenza.

Sì, decoriamo il vostro veicolo nuziale secondo i vostri desideri con fiori, nastri e fiocchi. Condividete la vostra visione con noi e coordineremo la decorazione con il vostro fiorista o ce ne occuperemo noi stessi.

Certamente. Organizziamo convogli per cortei nuziali, eventi aziendali e gruppi. Tutti i veicoli sono coordinati centralmente per garantire tempistiche e percorsi perfetti.

Discutiamo in dettaglio il vostro programma completo e creiamo un piano di guida su misura. Il nostro team è flessibile e si adatta senza problemi a ritardi o cambiamenti di programma.

Naturalmente. Pianifichiamo volentieri soste fotografiche in luoghi panoramici. Il nostro autista conosce i posti più belli della regione e attende pazientemente per le foto di gruppo.

Su richiesta, organizziamo una visione del veicolo o un breve giro di prova per apprezzare il comfort e le dotazioni. Contattateci per fissare un appuntamento.

Tutti i nostri autisti sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. I veicoli VIP dispongono di vetri oscurati e pareti divisorie. Non condividiamo mai informazioni sui nostri ospiti con terzi.

Sì, i nostri autisti VIP hanno completato una formazione specializzata sulla sicurezza che include guida difensiva e consapevolezza situazionale. Su richiesta, possiamo anche collaborare con servizi di sicurezza professionali.

Assolutamente. Che si tratti di bevande specifiche nel veicolo, musica particolare, giornali o preferenze di percorso — condividete i vostri desideri e li realizzeremo. Nessuna richiesta è troppo grande.

Sì, la nostra Mercedes-Maybach è disponibile per prenotazioni VIP. Consigliamo una prenotazione anticipata poiché questo veicolo esclusivo è molto richiesto. Contattateci per disponibilità e tariffe.

Sì, offriamo prenotazioni esclusive su più giorni con autista dedicato. Viaggio d'affari, accompagnamento vacanze o evento di più giorni — il vostro autista e veicolo sono a vostra disposizione 24 ore su 24.

La durata minima di prenotazione per il nostro servizio autista è di 3 ore. Per tragitti più brevi, consigliamo il nostro trasferimento punto a punto. Per prenotazioni multi-giorno, offriamo tariffe forfettarie vantaggiose.

La nostra zona di copertura comprende tutta la Svizzera e i paesi limitrofi, tra cui Germania, Austria, Francia e Italia. Per destinazioni più lontane, siamo lieti di fornire un preventivo personalizzato.

Per le prenotazioni orarie, tutti i tempi di attesa sono già inclusi nel prezzo. Il vostro autista attende pazientemente ad ogni sosta, che sia una riunione, acquisti o un ristorante.

Sì, una proroga è possibile in qualsiasi momento, a condizione che non ci sia una prenotazione successiva. Informate semplicemente il vostro autista e il tempo aggiuntivo verrà fatturato alla tariffa oraria concordata.

Le cancellazioni sono gratuite fino a 24 ore prima dell'appuntamento prenotato. Per cancellazioni più tardive, addebitiamo il 50% del prezzo concordato. Le mancate presentazioni vengono addebitate integralmente.

A seconda del veicolo, trasportiamo da 1 a 16 passeggeri. Le nostre limousine ospitano fino a 3 passeggeri, la Classe V fino a 6 e lo Sprinter gruppi fino a 16 persone.

Sì, il nostro autista vi preleva direttamente al terminal desiderato. Per i trasferimenti aeroportuali, offriamo inoltre il nostro servizio di accoglienza personalizzata nella sala arrivi.

La prenotazione anticipata è consigliata ma non obbligatoria. In base alla disponibilità, accettiamo anche corse dell'ultimo minuto. Per una disponibilità garantita, consigliamo di prenotare almeno 2 ore prima.

No, non applichiamo supplementi notturni o festivi. I nostri prezzi fissi valgono 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Il prezzo visualizzato al momento della prenotazione è il prezzo finale.

Sì, forniamo gratuitamente seggiolini per bambini su richiesta — sia ovetti che rialzi. Vi preghiamo di indicare l'età e il numero dei bambini al momento della prenotazione.