1. Einleitung
First Limo GmbH (nachfolgend «First Limo», «wir» oder «uns») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website www.first-limo.ch und im Rahmen unserer Dienstleistungen.
Verantwortliche Stelle:
First Limo GmbH
Regensdorf/Zürich, Schweiz
E-Mail: info@first-limo.ch
Telefon: +41 76 565 15 05
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in folgenden Fällen:
a) Buchungen und Reservierungen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Flugdaten, gewünschte Fahrzeugklasse und besondere Wünsche.
b) Kontaktanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.
c) Website-Nutzung: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten und Referrer-URL (automatisch durch Server-Logfiles).
d) Newsletter: E-Mail-Adresse und optional Ihr Name, sofern Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund berechtigter Interessen gemäss Art. 31 DSG bzw. Art. 6 DSGVO.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen:
a) Notwendige Cookies: Diese sind für den ordnungsgemässen Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
b) Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen wie Spracheinstellungen und personalisierte Inhalte.
c) Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern. Wir verwenden hierfür Google Analytics mit IP-Anonymisierung.
d) Marketing-Cookies: Diese werden für personalisierte Werbung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen.
4. Drittanbieter und Datenübermittlung
Wir arbeiten mit folgenden Drittanbietern zusammen:
a) Google Analytics: Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Google verarbeitet Daten möglicherweise in den USA. Es gelten die Standardvertragsklauseln der EU.
b) Google Maps: Zur Darstellung von Standorten und Routenberechnung.
c) Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Zahlungen. Ihre Zahlungsdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.
d) Buchungssystem: Zur Verwaltung und Abwicklung Ihrer Reservierungen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und bei Vorliegen angemessener Schutzmassnahmen.
5. Ihre Rechte
Gemäss DSG und DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
a) Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
b) Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
c) Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
d) Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
e) Datenportabilität: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
f) Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
g) Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@first-limo.ch.
6. Aufbewahrung und Änderungen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Buchungsdaten werden in der Regel 10 Jahre gemäss den handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
7. Kontakt und Aufsichtsbehörde
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
First Limo GmbH
Regensdorf/Zürich, Schweiz
E-Mail: info@first-limo.ch
Telefon: +41 76 565 15 05
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch