Häufig gestellte Fragen

Wir bieten Transfers zu und von allen grossen Schweizer Flughäfen an: Zürich (ZRH), Genf (GVA) und Basel (BSL/MLH/EAP). Darüber hinaus bedienen wir auch grenznahe Flughäfen wie Friedrichshafen und Mailand.

Unser Chauffeur erwartet Sie mit einem personalisierten Namensschild direkt in der Ankunftshalle. Er hilft Ihnen mit dem Gepäck und begleitet Sie zum bereitstehenden Fahrzeug. Dieser Service ist bei allen Flughafentransfers inklusive.

Wir überwachen Ihren Flug in Echtzeit und passen die Abholzeit automatisch an. Bei Verspätungen warten wir kostenlos bis zu 60 Minuten nach der tatsächlichen Landung. Sie müssen uns nicht separat informieren.

Selbstverständlich. Unser Chauffeur übernimmt Ihr Gepäck am Terminal und verstaut es sicher im Fahrzeug. Auch bei der Ankunft am Zielort helfen wir Ihnen mit allen Koffern und Taschen.

Wir arbeiten mit transparenten Festpreisen, die Sie bei der Buchung erfahren. Es gibt keine versteckten Zuschläge für Wartezeiten, Mautgebühren oder Gepäck. Der angegebene Preis ist der Endpreis.

Wir empfehlen eine Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus. Für Spitzenzeiten und Feiertage raten wir zu einer frühzeitigen Reservation. Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit aber auch möglich.

Ja, wir bieten massgeschneiderte Firmenkonten mit monatlicher Sammelrechnung und individuellen Konditionen. Jedes Firmenkonto erhält eine persönliche Ansprechperson für alle Buchungen und Anfragen.

Absolut. Wir organisieren komplette Geschäftsreisen mit mehreren Stationen in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. Ihr Chauffeur steht Ihnen während der gesamten Tour exklusiv zur Verfügung.

Firmenkunden erhalten eine detaillierte monatliche Sammelrechnung mit allen Fahrten, Datum, Uhrzeit und Strecke. Wir unterstützen auch kostenstellenbezogene Abrechnung und digitale Formate.

Selbstverständlich. Wir unterzeichnen gerne NDAs und Vertraulichkeitsvereinbarungen. Diskretion gehört zu unseren Grundwerten, und alle Chauffeure sind entsprechend geschult und verpflichtet.

Ja, wir richten gerne wiederkehrende Buchungen für Sie ein — ob täglich, wöchentlich oder monatlich. Änderungen und Stornierungen sind bis 2 Stunden vor Fahrtbeginn kostenlos möglich.

Ja, wir dekorieren Ihr Hochzeitsfahrzeug nach Ihren Wünschen mit Blumen, Schleifen und Bändern. Besprechen Sie Ihre Vorstellungen mit uns, und wir koordinieren die Dekoration mit Ihrem Floristen oder übernehmen sie selbst.

Selbstverständlich. Wir organisieren Fahrzeugkonvois für Hochzeitsgesellschaften, Firmenevents und Gruppen. Alle Fahrzeuge werden zentral koordiniert, damit Zeitpläne und Routen perfekt abgestimmt sind.

Wir besprechen Ihren kompletten Ablaufplan im Detail und erstellen einen massgeschneiderten Fahrplan. Unser Team ist flexibel und passt sich Verzögerungen oder Programmänderungen problemlos an.

Natürlich. Wir planen gerne Fotostopps an malerischen Orten ein. Unser Chauffeur kennt die schönsten Plätze in der Region und steht für Gruppenfotos geduldig zur Verfügung.

Auf Wunsch organisieren wir eine Besichtigung des Fahrzeugs oder eine kurze Probefahrt, damit Sie sich vom Komfort und der Ausstattung überzeugen können. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.

Alle unsere Chauffeure sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden. Die VIP-Fahrzeuge verfügen über getönte Scheiben und Trennwände. Wir teilen niemals Informationen über unsere Gäste mit Dritten.

Ja, unsere VIP-Chauffeure haben eine spezielle Sicherheitsschulung absolviert, die defensives Fahren und situatives Bewusstsein umfasst. Auf Wunsch können wir auch mit professionellen Sicherheitsdiensten zusammenarbeiten.

Absolut. Ob bestimmte Getränke im Fahrzeug, spezielle Musik, Zeitungen oder individuelle Routenwünsche — teilen Sie uns Ihre Vorstellungen mit, und wir setzen sie um. Kein Wunsch ist zu gross.

Ja, unser Mercedes-Maybach steht für VIP-Buchungen zur Verfügung. Wir empfehlen eine frühzeitige Reservation, da dieses exklusive Fahrzeug sehr gefragt ist. Kontaktieren Sie uns für Verfügbarkeit und Konditionen.

Ja, wir bieten exklusive Mehrtagesbuchungen mit einem dedizierten Chauffeur an. Ob Geschäftsreise, Ferienbegleitung oder mehrtägiger Event — Ihr Chauffeur und Fahrzeug stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Die Mindestbuchungszeit für unseren Chauffeur-Service beträgt 3 Stunden. Für kürzere Strecken empfehlen wir unseren Punkt-zu-Punkt-Transfer. Bei Mehrtagesbuchungen bieten wir attraktive Pauschalpreise.

Unser Einsatzgebiet umfasst die gesamte Schweiz sowie das angrenzende Ausland, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien. Für weitere Destinationen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Bei stundenweisen Buchungen sind alle Wartezeiten bereits im Preis inbegriffen. Ihr Chauffeur wartet geduldig bei jedem Zwischenstopp, ob Meeting, Einkauf oder Restaurant.

Ja, eine Verlängerung ist jederzeit möglich, sofern keine Folgebuchung ansteht. Informieren Sie Ihren Chauffeur einfach direkt, und die zusätzliche Zeit wird zum vereinbarten Stundenpreis abgerechnet.

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos. Bei kurzfristigeren Absagen berechnen wir 50% des vereinbarten Preises. No-Shows werden vollständig berechnet.

Je nach Fahrzeug befördern wir 1 bis 16 Personen. Unsere Limousinen bieten Platz für bis zu 3 Gäste, der V-Klasse für bis zu 6 und der Sprinter für Gruppen bis 16 Personen.

Ja, unser Chauffeur holt Sie direkt am gewünschten Terminal ab. Bei Flughafentransfers bieten wir zusätzlich unseren Meet & Greet Service mit persönlicher Begrüssung in der Ankunftshalle an.

Eine Vorausbuchung ist empfehlenswert, aber nicht zwingend. Bei Verfügbarkeit übernehmen wir auch kurzfristige Fahrten. Für garantierte Verfügbarkeit empfehlen wir eine Buchung mindestens 2 Stunden im Voraus.

Nein, wir berechnen keine Nacht- oder Wochenendzuschläge. Unsere Festpreise gelten rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Der Preis, den Sie bei der Buchung sehen, ist der Endpreis.

Ja, wir stellen auf Anfrage kostenlos Kindersitze zur Verfügung — sowohl Babyschalen als auch Sitzerhöhungen. Bitte geben Sie bei der Buchung das Alter und die Anzahl der Kinder an.